Jedním z nejznámějších příkladů marketingové automatizace je personalizovaný e-mailing. E-maily šité na míru konkrétním osobám se vytváří automaticky – od osobního oslovení až po obsah odpovídající jejich zájmům a chování. Bez automatizace by bylo nemožné doručit takto cílené sdělení většímu počtu lidí.
Ukázka marketingové automatizace v nástroji EcomailDnes už ale automatizace zdaleka nekončí u e-mailingu. Pomáhá zjednodušit marketingové operace napříč celým online prostředím. S rostoucím množstvím kanálů a dat se stává nezbytným nástrojem pro škálování kampaní a zajištění konzistentní komunikace napříč platformami.
Automatizace zvyšuje efektivitu
Moderní marketingové týmy pracují stále více s procesy než s jednotlivci. Díky automatizaci mohou i malé týmy obsloužit tisíce kontaktů – a to velmi osobně. Každý zákazník dostává sdělení přizpůsobené na míru svým potřebám, preferencím nebo fázi nákupního cyklu.
Velké množství dat? Automatizace je klíčem
Nikdy jsme neměli tolik dat jako dnes. A právě marketingová automatizace pomáhá tato data zpracovat a přetavit v hodnotné informace. Termíny jako big data nebo business intelligence už dávno nejsou výhradně doménou korporací. Díky SaaS nástrojům jsou dostupné i menším firmám.
Automatizace dnes umožňuje nejen zpracování dat, ale také jejich využití v reálném čase – například pro dynamické kampaně, chytré segmentace nebo prediktivní modely chování zákazníků.
Mohlo by vás zajímat:
- Jak využít (v marketingu) sílu automatizace — Tento nadčasový článek od Honzy Zatloukala vysvětluje, jak automatizace šetří čas i nervy – a proč ji začít využívat hned.
- Automatizace v on-line marketingu — Praktický článek plný konkrétních příkladů ukazuje, jak vypadá automatizace v online marketingu v reálném provozu.
- Automatizace marketingu — Chcete automatizaci začít využívat naplno? Podívejte se, s čím vám dokážeme pomoct.