Webový prohlížeč Firefox byl v letech 2005 – 2009 vnímán jako lepší alternativa k prohlížeči Windows Internet Explorer. Na rozdíl od Internet Exploreru se Firefox snažil dodržovat webové standardy a díky tomu lépe vykreslovat stránky, které je podporují.
Největší popularity se Firefox dočkal v prosinci 2009, kdy byl ve verzi 3.5 nejpopulárnějším prohlížečem na světě. Podle Podle statistik společnosti Net Applications činil v lednu 2010 celosvětový tržní podíl Firefoxu 24,41 %. činil v polovině roku 2007 tržní podíl Firefoxu 24,86 %.
Velkou výhodou Firefoxu je, že umožňuje velice snadno stáhnout doplňky třetích stran, které nejsou v základní instalaci. Ke stažení existují stovky doplňků, které uživatelům usnadnují práci s internetem.