ClickTale

ClickTale je webová analytická aplikace, která umožňuje nahrávat a sledovat chování uživatele internetových stránek.

 

Pomocí aplikace ClickTale můžete testovat a vyhodnocovat použitelnost webu.

 

clicktale-homepage.jpgUkázka analýzy webového formuláře pomocí nástroje ClickTale

 

Vybrané výstupy aplikace ClickTale

  1. Klikací heatmapy - Teplotní mapy zobrazují pomocí barevého spektra místa, kam uživatelé webu klikají.
  2. Skrolovací mapy - Tyto teplotní mapy zobrazují pomocí barevního spektra „jak hluboko“ lidé zaskrolují na delších stránkách.
  3. Analýza formulářů - Pomocí tohoto nástroje můžete sledovat, jak lidé vyplňují formuláře na vašem webu a odhalit, kde mají potíže.
  4. Videa - Pomocí záznamu můžete sledovat pohyb myši a stisky kláves konkrétního návštěvníka vašeho webu.

Implementace nástroje ClickTale

Implementace ClickTale je velice jednoduchá a je podobná jako např. u Google Analytics. Do stránek je třeba vložit dva fragmenty javaskriptového kódu. Jeden na začátek stránku za značku <body> a druhý na konec před značku </body>. Výsledky pak sledujete přes webové rozhraní.

Cena ClickTale

Na webu ClickTale si můžete na zkoušku vytvořit účet zdarma a nebo můžete využít některou z placených variant (nejnižší cena je za variantu Bronze, $99/měsíčně).

 

clictale

 

 

Poslední aktualizace pojmu ClickTale: 19. 7. 2012